Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Şafak Can Temelkaya ("Hizmet Sağlayıcı") tarafından geliştirilen Planlai mobil uygulamasının ("Uygulama") kişisel verilerinizi nasıl işlediğini açıklar. Uygulamayı kullanarak bu politikayı kabul etmiş olursunuz.

1. Topladığımız Veriler

Uygulama yalnızca hizmeti sunmak için gereken verileri toplar:

• Hesap bilgileri: e-posta adresiniz ve adınız (doğrudan girdiğinizde ya da Apple/Google ile giriş yaptığınızda).
• Kullanıcı kimliği: hesabınıza özel, sistem tarafından oluşturulan bir kimlik numarası.
• Seyahat girdileri: plan oluştururken girdiğiniz şehir, tarih aralığı, kişi sayısı ve gezi tercihleri.
• Oluşturduğunuz planlar: ürettiğiniz ve kaydettiğiniz gezi rotaları.
• Abonelik ve kullanım hakkı durumu: aktif aboneliğiniz ve kalan plan oluşturma hakkınız.
• Reklam ve teknik veriler: ücretsiz sürümde reklam gösterimi için cihazınızın reklam kimliği ile işletim sistemi ve uygulama sürümü gibi temel teknik bilgiler.

Uygulama konum izni istemez ve cihazınızın GPS konumunu toplamaz. Ödeme ve kredi kartı bilgilerinizi görmez ve saklamayız; tüm ödemeler Apple App Store veya Google Play üzerinden gerçekleşir.

2. Yapay Zeka ile İşleme

Size özel gezi planı üretebilmek için girdiğiniz seyahat bilgileri (şehir, tarih, tercihler) Google'ın Gemini yapay zeka servisine gönderilir ve orada işlenir. Bu veriler kimliğinizle ilişkilendirilmiş şekilde gönderilmez. Yapay zekâ tarafından üretilen içerik hata içerebilir; seyahat kararlarınızı vermeden önce bilgileri resmî kaynaklardan doğrulamanızı öneririz.

3. Reklamlar

Uygulamanın ücretsiz sürümünde Google AdMob aracılığıyla reklam gösterilir. AdMob, ilgi alanına dayalı reklam sunmak için cihazınızın reklam kimliğini kullanabilir. Cihaz ayarlarınızdan kişiselleştirilmiş reklamları sınırlayabilir veya reklam kimliğinizi sıfırlayabilirsiniz. Ücretli bir abonelik satın aldığınızda uygulamada reklam gösterilmez.

4. Verilerin Paylaşıldığı Hizmet Sağlayıcılar

• Google Firebase — kimlik doğrulama ve veritabanı; hesap ve plan verileriniz burada saklanır.
• Google Gemini — gezi planlarının üretilmesi.
• Google Maps Platform — durakların harita üzerinde gösterilmesi ve görselleri.
• Google AdMob — yalnızca ücretsiz sürümde reklam gösterimi.
• RevenueCat — abonelik durumunun doğrulanması ve yönetimi.
• Apple App Store / Google Play — ödeme işlemleri.

Kişisel verilerinizi satmıyoruz ve yukarıda belirtilen hizmetlerin dışında üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz. Yasal bir yükümlülük doğması hâlinde yetkili makamlarla paylaşım yapılabilir.

5. Saklama Süresi ve Hesabınızı Silme

Verilerinizi hesabınız aktif olduğu sürece saklarız. Hesabınızı dilediğiniz zaman uygulama içinden Profil → Hesabı Sil adımıyla silebilirsiniz; bu işlem hesap kaydınızı ve kaydettiğiniz planları siler. Satın alma kayıtları gibi yasal olarak saklanması gereken veriler, ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanabilir.

6. Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında; verilerinize erişme, düzeltilmesini isteme, silinmesini talep etme, işlenmesine itiraz etme ve verilerinizin bir kopyasını alma haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. Çocukların Gizliliği

Uygulama 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve bu yaş grubundan bilerek veri toplamayız. Böyle bir verinin toplandığını fark edersek derhal sileriz. Çocuğunuzun bize veri sağladığını düşünüyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin.

8. Güvenlik

Verileriniz, endüstri standardı şifreleme kullanan Google Firebase altyapısında saklanır. Buna rağmen internet üzerinden yapılan hiçbir veri aktarımının veya elektronik saklamanın %100 güvenli olmadığını hatırlatmak isteriz.

9. Değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır ve yürürlük tarihi yukarıda belirtilir. Önemli değişikliklerde uygulama içinde bilgilendirme yaparız.

10. İletişim

Gizlilikle ilgili soru ve talepleriniz için: destek@planlai.com